Crece la demanda de juguetes... @dealgunamanera...

Crece la demanda de juguetes por el boom de las promociones… 

Un sector que factura anualmente US$ 350 millones. En lo que va del año, las ventas aumentaron entre 10 y 15% por las ofertas y las cuotas. En el mercado creen que la tendencia seguirá.

Los jugueteros celebran como chicos. En lo que va del año, la venta de juguetes viene creciendo, producto de las promociones y los planes en cuotas sin interés en un mercado abastecido mitad por los de manufactura local y mitad por las importaciones. En el sector esperan vender entre 10 y 15% más en este Día del Niño, y prevén un ticket promedio de $400. “Hay bastante surtido en las góndolas y las compras se adelantaron, algo que hace mucho no se daba”, sintetizó Daniel Dimare, director de Marketing de Rasti y editor del sitio especializado Juguetes y Negocios.

Se trata de un sector mayoritariamente pyme, en el que confluyen fabricantes, comercios, distribuidores, importadores y también hipermercados, y que factura anualmente más de US$ 350 millones. Si bien la demanda aumentó, algunas empresas manifiestan que se trata de una recuperación con respecto a la caída registrada en 2014. “El nivel de ventas es aceptable. No es para llorar, pero tampoco para descorchar champán”, interpreta Damián Mondrik, CEO de Top Toys, una empresa dueña de un extenso catálogo de juegos de mesa y fabricante de Signos, un émulo del Simon.

A diferencia de otros sectores, fabricantes e importadores mantienen una coexistencia casi pacífica. En 2014, la producción nacional neta fue de US$119 millones, apenas por encima de los US$103,5 millones que representaron los productos provenientes del exterior, según indica una estadística de la CAIJ (Cámara Argentina de la Industria del Juguete). Para la gran mayoría de los consultados, se trata de un mercado equilibrado y que no entorpece a la industria local. “No es competencia desleal, porque hay cosas que no se pueden producir en el mercado interno”, señaló a iEco Matías Furió, presidente de esa cámara sectorial.

Sin embargo, la AADEJA (una entidad que agrupa a los importadores de juguetes) se quejó contra “las grandes cadenas de supermercados ante la disparidad en el otorgamiento de autorizaciones para importar productos”.

Fuentes del sector explicaron que los importadores acusan a supermercados, cadenas de fast food y “golosineras” porque importan juguetes y cotillón para sus negocios, limitando el cupo impuesto por el Gobierno para todo el sector. “El gran problema que enfrentan las jugueterías es que la mayor parte de esas autorizaciones se las están otorgando a las grandes superficies que no tienen al juguete como su actividad principal”, puntualizó Carlos Restaino, titular de AADEJA.

Las estadísticas, en rigor, indican que los cuatro mayores importadores de juguetes en 2014 fueron Ferrero (Kinder), Arcos Dorados (McDonald’s), Walmart y Carrefour. Recién en los dos lugares siguientes aparecen mayoristas de juguetes: Intek y Ditoys. Los montos, por lejos, están muy por debajo de las divisas que necesitan otros sectores, como los autos y la electrónica. Ferrero importa en todo el año apenas US$10,5 millones.

Cajita de sorpresas El caso Arcos Dorados, representante de la franquicia McDonald’s, merece particular atención, porque utiliza los juguetes como imán para atraer a las familias a través de los chicos. En el país, la cadena despacha anualmente 15 millones de las Cajita Feliz, con personajes de las películas infantiles muy taquilleras, como los muy populares y simpáticos Minions (ver pág. 9). “No pretendemos ser los únicos importadores –aclaró Restaino– pero se preferenció a las grandes superficies en perjuicio del sector puro, que depende exclusivamente de la venta de juguetes”.

A pesar de todo, en el sector coinciden en que las góndolas están bien abastecidas con miras al Día del Niño, una de las fechas clave para el sector. “Hay bastante surtido importado y a nivel local hubo lanzamientos, en especial los juguetes con licencias: Disney, Minions, Frozen y personajes de películas, como The Avengers ”, remarca Dimare, de Rasti.

En la Argentina, además de las pymes que fabrican y distribuyen, tienen representación dos multis: la americana Mattel (Barbie, Hot Wheel, Fisher Price y Monster High) y la dinamarquesa Hasbro (Mi pequeño Pony, Monopoly y Transformers, entre otros). Entre los productos más demandados este año figuran los Playmobil, juegos de bloque, muñecos Minions, peluches, dinosaurios (por la nueva película de Jurassic Park) y productos didácticos.

Previsto inicialmente para el domingo 9 de agosto (coincidiendo con las PASO nacionales), los jugueteros lograron que el Día del Niño finalmente se postergue una semana. Además, los fabricantes celebraron la prórroga del arancel del 35% (el máximo permitido por la OMC) a las importaciones de juguetes de origen chino y de otros países de la extrazona. Así, la temporada parece un chiche.

© Escrito por Damián Kantor el domingo 26/07/2015 y publicado por iEco, Suplemento Económico del Diario Clarín de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Los argentinos y Facebook... De Alguna Manera...

Los argentinos son los que más tiempo pasan en Facebook…

Alejandro Zuzenberg, de Google a Facebook.

Destinan 9 horas al mes a la red social, contra el promedio de 6 a nivel mundial. Ya hay 20 millones de usuarios en el país.

Veinte millones de personas. Es el número de usuarios de Facebook en la Argentina y casi la única cifra que su gerente local, Alejandro Zuzenberg (39), dio ayer en la primera conferencia de prensa de la empresa en Buenos Aires. Casi, pero no la única. También dijo que los usuarios de la Argentina tienen un récord mundial: con nueve horas de promedio, son los que más tiempo pasan por mes en la red social creada por Mark Zuckerberg (contra 6 del  promedio global). En octubre, la compañía alcanzó los mil millones de usuarios.

Según Zuzenberg, que además de tener un apellido casi igual recuerda al fundador por su timidez, el número de usuarios sitúa al mercado argentino entre los más importantes para Facebook. Él dirige la oficina de Buenos Aires desde marzo de 2012, pocas semanas después de que se abriera bajo la supervisión de Brasil (con más de 50 millones de usuarios en el país, la de San Pablo es la principal filial de la región). Como si el negocio dependiera de ese dato, el ejecutivo prefiere no decir cuánta gente contrató: “entre 20 y 30 empleados”, dice vagamente. Son todos comerciales y planean nuevas incorporaciones. Según la página Web de Facebook, cuatro puestos siguen pendientes de ser ocupados.

Desde Buenos Aires su equipo vende campañas publicitarias a las empresas de América Latina que quieren promocionarse en la red social. Sólo Brasil y las grandes compañías de México quedan fuera de su rango de acción. Para la venta de publicidad, replican la fórmula de Google: el anunciante elige entre ofertar un precio en una subasta o pagar una tarifa estándar. Trabajan en el centro de la ciudad en una oficina compartida con otras empresas. “Cuando tengamos oficinas propias, lo anunciaremos”.

En comparación con los 4.619 empleados que Facebook tiene en todo el mundo, un personal de “entre 20 y 30” personas para uno de sus mercados más importantes puede parecer poco. Consultado por la falta de programadores en la Argentina, Zuzenberg dijo que la mayor parte del desarrollo tiene lugar en las oficinas de Menlo Park, en California. No es la única empresa tecnológica con poca presencia relativa en el país. Google tiene 53.861 empleados en todo el mundo. En la Argentina, 140.

Fuera de Estados Unidos, Irlanda es el país que concentra más operaciones y personal de Facebook. La empresa se aprovecha del régimen irlandés de incentivos fiscales para pagar menos impuestos por sus operaciones en Europa. Otras tecnológicas, como Apple, Google o Microsoft, siguen estrategias similares.

Antes de Facebook, Zuzenberg trabajaba como director comercial en la filial porteña de Google. Su pase es una muestra más de la sangría de empleados que la empresa del buscador sufre desde la aparición de la red social. En 2010 se decía que uno de cada cinco empleados de Facebook había pasado antes por Google. Zuzenberg admitió no ser el único ex Google en la oficina pero poco más: “Somos una superminoría. No puedo dar comentarios”.

© Escrito  por Francisco de Zárate el miércoles 27 de Febrero y publicado por el iEco de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.